Les marchés publics durables représentent un levier stratégique pour les entreprises et organisations souhaitant allier performance économique, responsabilité environnementale et sociale. En intégrant des critères de durabilité dans leurs appels d’offres, elles peuvent transformer les modes de consommation tout en stimulant l’économie locale. L’exemple de visit.brussels illustre parfaitement cette dynamique : en adoptant une approche ambitieuse et exemplaire, l’organisation montre comment les achats responsables peuvent générer un impact positif, à la fois pour l’environnement et pour la société. Les bonnes pratiques mises en œuvre par visit.brussels offrent des enseignements concrets pour inspirer d’autres acteurs, qu’ils soient publics ou privés.
La durabilité comme priorité stratégique
Pour visit.brussels, l’engagement en faveur du développement durable n’est pas un choix mais une responsabilité. « Nous avons un contrat de gestion avec la Région qui prévoit le développement d’un tourisme à impact positif à Bruxelles. Il était essentiel que nos propres pratiques suivent cette ligne directrice », souligne Patrick Bontinck, CEO de visit.brussels. Adopter une politique d’achat durable, c’est montrer l’exemple et créer une dynamique vertueuse auprès des partenaires et prestataires.
Cette approche s’inscrit également dans le cadre plus large de la Shifting Economy, une stratégie portée par la Région bruxelloise qui encourage une transition vers des pratiques économiques durables, inclusives et décarbonées. En adoptant ces principes dans ses marchés publics, visit.brussels démontre que les administrations publiques peuvent être des actrices clés de cette transformation.
L’administration a ainsi revu ses pratiques pour intégrer des critères environnementaux et sociaux dans ses appels d’offres. Cette démarche ne se limite pas à un simple geste symbolique : elle vise à transformer durablement les processus internes et à accompagner le changement de mentalité, souvent nécessaire pour franchir le pas.
Des actions concrètes et inspirantes
visit.brussels a mis en place des initiatives qui démontrent qu’un changement est possible sans sacrifier la qualité ou augmenter les dépenses publiques. L’un des exemples phares est la refonte complète de l’offre de catering au sein du BIP Meeting Center géré par l’administration. « Nous avons réduit la quantité de viande dans les menus, favorisé des produits locaux et durables. Cela sensibilise aussi bien nos équipes que les visiteurs et visiteuses à l’importance de ces choix », précise Patrick Bontinck. Ces efforts, loin d’être isolés, sont appuyés par une stratégie qui vise à atteindre 100 % d’achats durables.
L’importance de l’accompagnement
Pour concrétiser ses ambitions, visit.brussels a bénéficié de l’accompagnement de Bruxelles Environnement, qui s’est avéré essentiel. « Bruxelles Environnement nous a aidés à structurer notre stratégie, à former nos équipes et à avancer plus rapidement », explique Patrick Bontinck. Ce soutien a permis de lever les freins organisationnels et de donner confiance aux équipes.
Cet accompagnement a également mis en lumière des avancées significatives, notamment l’augmentation de l’offre de fournisseurs durables. « Ce qui paraissait compliqué il y a quelques années est aujourd’hui tout à fait faisable », ajoute-t-il. En résumé, des solutions existent, et elles sont accessibles à toutes les administrations qui souhaitent se lancer.
Vers une généralisation des marchés publics durables
L’expérience de visit.brussels montre qu’il est possible de conjuguer durabilité, efficacité et maîtrise des coûts. « Nous devons, en tant que service public, montrer l’exemple et encourager un cercle vertueux. Cela stimule également l’économie locale et soutient les fournisseurs engagés », conclut Patrick Bontinck.
Pour les administrations prêtes à franchir le cap, Bruxelles Environnement offre un accompagnement adapté, qui va de la formation à l’élaboration de stratégies globales. Un soutien précieux pour transformer les pratiques en profondeur et faire de la durabilité une norme, et non une exception.
Cet exemple inspirant démontre qu’adopter une politique d’achat durable est non seulement bénéfique pour l’environnement mais aussi pour l’ensemble de la collectivité. À d’autres administrations publiques de suivre cette voie prometteuse !
__________________________________________________________________________________
Envie de suivre les pas de visit.brussels ? Faites appel au helpdesk de Bruxelles Environnement pour vous accompagner dans la transition vers des marchés publics durables.